Emmi vô tình gửi email hủy đăng ký tạp chí “Like” đến hộp thư của Leo Leike do lỗi đánh máy. Leo, thay vì chỉ đơn giản thông báo về lỗi, quyết định bắt đầu một cuộc trao đổi email với Emmi. Ban đầu, họ chỉ chia sẻ những điều đơn giản, nhưng dần dần, họ bước vào không gian riêng tư của nhau.
Qua những email trao đổi, Emmi và Leo chia sẻ những bí mật và khao khát sâu thẳm. Mối quan hệ của họ phát triển nhanh chóng, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về giới hạn giữa sự thân mật và xa lạ. Khi cảm xúc của họ ngày càng lớn, họ phải đối mặt với thách thức: Liệu tình cảm này có thể vượt qua thử thách của một cuộc gặp gỡ ngoài đời thực?
Khi mối quan hệ của Emmi và Leo ngày càng sâu sắc, họ bắt đầu tự hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu họ quyết định gặp nhau. Liệu họ có thể chuyển từ những email thân mật sang một mối quan hệ thực sự? Phim “Khoảng cách giữa những dòng chữ” khám phá sự phát triển của một mối quan hệ qua email và những thách thức khi chuyển từ thế giới ảo sang thực tại.