“One South: Toàn Cảnh Một Khoa Tâm Thần” đưa người xem vào khoa tâm thần nội trú của Bệnh viện Zucker Hillside, nơi điều trị cho thanh thiếu niên đang khủng hoảng. Với diện mạo giống ký túc xá đại học hơn là bệnh viện tâm thần, khoa tâm thần này là nơi bệnh nhân đến với nhiều vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng.
Họ phải đối mặt với trầm cảm, lo âu, rối loạn nhân cách và loạn thần. Nhiều người trong số họ đã từng nghĩ đến hoặc cố gắng tự tử. Trong môi trường này, một nhóm bác sĩ, nhân viên xã hội và điều dưỡng làm việc cùng nhau.
Mục tiêu của họ là ổn định tình trạng bệnh nhân và chuẩn bị cho họ trở lại cuộc sống bình thường. Quá trình này được ghi lại qua một bộ phim tài liệu chân thực và sâu sắc. Bộ phim cho thấy những nỗ lực và hy sinh của đội ngũ y tế trong môi trường áp lực và đòi hỏi cao.